1. هل توفرون فحص نظر داخل المتجر؟
نعم، نوفر فحص نظر باستخدام أجهزة حديثة تساعد على تحديد المقاس المناسب بدقة عالية، مع متابعة من مختصين.
2. هل النظارات أصلية؟
نعم، جميع النظارات لدينا أصلية 100% ومصنوعة من خامات عالية الجودة، مع ضمان على المنتجات ضد عيوب التصنيع.
3. هل يمكن تركيب عدسات طبية على أي إطار؟
في أغلب الحالات نعم، ولكن يتم تحديد ذلك بعد فحص الإطار والتأكد من توافقه مع نوع العدسة المطلوبة.
4. هل توفرون عدسات لاصقة؟
نعم، نوفر عدسات لاصقة طبية وتجميلية بألوان مختلفة، مع خيارات تناسب الاستخدام اليومي أو الطويل.
5. كم يستغرق تجهيز النظارة؟
مدة التجهيز تختلف حسب نوع العدسات، ولكن غالبًا يتم التسليم خلال فترة قصيرة بعد تأكيد الطلب والفحص.
6. هل يوجد توصيل؟
نعم، نوفر خدمة التوصيل داخل المناطق المتاحة لضمان راحة العملاء وسهولة الحصول على الطلب.
7. كيف أختار الإطار المناسب لوجهي؟
فريقنا يساعدك في اختيار الإطار الأنسب حسب شكل الوجه، لون البشرة، ونمط الاستخدام اليومي.
8. هل يمكن استبدال النظارة إذا لم تناسبني؟
يتم التعامل مع طلبات الاستبدال وفق سياسة المتجر، خصوصًا في حالة وجود مشكلة تصنيع أو خطأ في الطلب.
9. هل تقدمون عروض أو خصومات؟
نعم، يتم تقديم عروض بشكل دوري على النظارات والعدسات، ويمكن متابعة صفحاتنا لمعرفة أحدث العروض.